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評估一個頁面的視覺設(shè)計的簡單方法之一,是提出這樣的問題:你的視線首先落在什么地方?哪個設(shè)計要素在第一時間吸引了用戶的注意力?它們對于戰(zhàn)略目標來講是很重要的東西嗎?或者用戶第一時間注意到的東西與他們的(或你的)目標是背道而馳的嗎?
?評估一個頁面的視覺設(shè)計的簡單方法之一,是提出這樣的問題:你的視線首先落在什么地方?哪個設(shè)計要素在第一時間吸引了用戶的注意力?它們對于戰(zhàn)略目標來講是很重要的東西嗎?或者用戶第一時間注意到的東西與他們的(或你的)目標是背道而馳的嗎?
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研究人員有時使用精密的眼球追蹤(eyetracking)儀器來確定被測人倒底正在看什么,以及他們的視線是如何在這個頁面上移動的。無論如何,如果只是想略微調(diào)整一下某個頁面的視覺設(shè)計,那么一般你只需要簡單地詢問一下人們就可以——甚至你自己也可以。有時這種方法不能提供最準確的結(jié)果,并且它也永遠無法捕捉眼球追蹤儀器所能提供的細微差別。但是在大多數(shù)時候,簡單地詢問問題是非常適合的。另一種找出主要設(shè)計元素的方法是瞇著眼睛或斜著去看這個頁面,直到你不能認出任何細節(jié)——或者走到房間的另一頭從那個地方來看這個頁面。
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然后試著確定視線所停留的地方。如果你本人是被測者,那么一定要注意你的眼睛在頁面周圍的、無意識的移動。對于你正在看的東西,不要想得太多,只要讓你的視線自然地落在頁面上。如果另外還有一些被測者,讓他們按被吸引的順序來指出頁面中的那些元素。???
?一般情況下,你會發(fā)現(xiàn),人們的視線在這個頁面上的移動方式遵循著相當一致的模式——畢竟,這些大多數(shù)是無意識的、本能的移動。如果測試的報告顯示,某些人的視線移動和別人的模式不一樣,那么他們有可能是沒有真正察覺到自己眼睛的自然移動,或者他們只是把他們認為你想聽到的事情告訴你了(也許兩者都有)。
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如果你的設(shè)計是成功的,那么用戶的眼睛在頁面上移動的軌跡模式應(yīng)該有以下兩個重要的特點:
?? 首先,它們遵循的是一條流暢的路徑。如果人們評論一個設(shè)計是“忙碌”或“擁擠”時,這是真正反映了這個設(shè)計沒能順利地引導他們在頁面上移動的事實。相反的,他們的眼睛在各種各樣的元素之間跳來跳去,所有的元素都在試圖引起他們的注意。
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第二,在不需要用太多細節(jié)來嚇倒用戶的前提下,它為用戶提供有效選擇的、某種可能的“引導”。就像我們一直在說的那樣,這些引導應(yīng)該支持用戶試圖去完成他們的目標和任務(wù)。也許更重要的是,這些引導不應(yīng)該分散用戶對那些“能完成目標的信息或功能’’的注意力。
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用戶在頁面上的視線移動并不是隨機的。它是一種所有人類共有的、對于視覺刺激而產(chǎn)生的、一系列復雜的原始本能反應(yīng)。非常幸運地是,對于我們的設(shè)計師而言,這些反應(yīng)并不是完全無法控制的——數(shù)百年以來,我們已經(jīng)發(fā)展出了各種各樣的有效的視覺手段,來吸引或分散注意力。
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